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端午小长假三亚免税游再发力 免税销售额超3700万元
三亚新闻网 http://sanya.hinews.cn/ 时间:2016-06-13 15:09 来源:南海网 作者:邓松
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  南海网三亚6月13日消息(南海网记者邓松)今年端午小长假,三亚迎来夏季旅游暑期高峰,恰逢高考结束、高校毕业,“考后减压游”、“毕业旅行”、“家庭游”叠加,迅速搅热三亚淡季旅游市场。小长假期间,三亚旅游总收入达3.97亿元,同比增长16.08%,全市旅游饭店平均开房率达到56.82%,旅游购物方面,三亚国际免税城三天进店人数35768人,免税品销售额超3700万元,同比增长20%。

  端午期间,来到三亚游玩的游客们除了游览景区之外,逛免税店也是不少游客的行程之一,节日期间,三亚国际免税城内人头攒动,来自全国各地的游客们兴致勃勃的来到免税店内选购免税品,各个柜台都保持这较高的人气,而其中,香水、化妆品始终是游客们进入免税店内购物的首选。

  据了解,小长假期间,三亚国际免税城携手店内300个国际大牌,于线上线下同步开展超低折扣优惠,以最大的实惠为消费者的端午假期增添乐趣。在免税城的吸引力以及促销优惠的双重作用下,小长假期间三亚国际免税城交出了一份满意的成绩单,免税城三天进店人数35768人,免税品销售额超3700万元,同比增长20%。

  而能够取得好成绩的背后,是三亚国际免税城服务质量的不断提升,顾客不仅能选购到自己满意的商品,还能享受到优质的服务,在整体经营环境已达到国际一流水平的同时,使软实力保持同步水平,让每一位员工成为企业形象的最佳展示者,并向顾客传递作为三亚旅游从业者应具备的良好职业素养。

  另据了解,近年来,三亚国际免税城为提升对客服务质量,配合三亚市旅游标准化试点城市建设,每天组织各部门不同员工作为神秘顾客对店内各销售柜台进行探访,体验销售服务,通过神秘访问的形式,检验不足,改进提升三亚国际免税城的服务水平。

  服务水平提升的同时,三亚国际免税城的服务也得到了广泛认可,蒂芙尼班组在2015年被评为“海南省质量信得过班组”、SK-II柜台被品牌商评为“全球最佳陈列店铺”、Kiehls获免税市场全球旗舰柜台杰出运营奖等荣誉,进一步肯定了三亚国际免税城的服务水平。

  
责任编辑:吴立婷
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