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社会文明需要多一些三亚出租车文明车队的“结伴而行”

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2018-06-07 16:05 来源: 海南日报 作者:张成林

  近日,三亚成立了出租车文明车队。8家出租车企业共同组建了一支以“传播爱心、热心公益、真情服务”为纲领的示范车队,首批共招募136名的哥的姐参与。既是文明车队,的哥的姐的肩头就多了一份职责——城市文明的践行者、引领者。通过特定的仪式集结文明力量,再以少数人带动更多的人践行文明,三亚文明车队的做法,为我们提升社会文明提供了有益思路借鉴——文明需要结伴而行。

  生活中,我们多有这样经历,路口红灯前,等待的人群中,倘若有那么几个人不讲规则,闯红灯而去,那么,整个人群就会跟着闯红灯。这是一种“别人做得为何我做不得”的从众心理,涵养社会文明要善于利用这一心理。例如,在等红灯时,人群中如果有一群坚定的等待者,就会带动其他人一起等候,在众目睽睽之下,那些想闯红灯者也就羞于违规而不敢乱闯,久而久之,耐心等红灯便会成为一种行动自觉,文明便会逐步养成。

  这里,笔者想起一则让人鼻头发酸的故事。在炎热的午后,母亲带着小女孩一起过马路,为了给孩子作出表率,母亲耐心等待绿灯,可是周围的人没有这么文明,三三两两走了又来、来了又走,在太阳的炙烤下,母女俩成了人流中的另类。终于,孩子忍不住问:“妈妈,别人都不用等,我们在这晒着,是不是很傻?”在一个文明缺失的环境里,类似这位妈妈的尴尬不在少数。当文明成为一种另类,当文明者被视为傻子,这该是怎样的一种悲哀?

  所以说,文明需要同行者,需要结伴而行,需要我们像三亚那样,通过特定的仪式、方式,集结一批文明先行者。每次到北京,笔者都感叹于其地铁文明程度。一次,在地铁上,有一中年妇女主动去捡拾地上的垃圾,并用纸巾包好放在兜里。起初以为这是志愿者,可仔细打量,全身上下没有任何志愿标志。询问身旁朋友才知道,即便不执勤,志愿者也会主动服务。试想,身旁有这样一些事事冲在前面的文明者,周围人又怎好意思不讲文明?

  文明先行者的意义正在于此。对于文明的养成,即便说一千道一万,其结果往往也不见得有身边人的带动来得有效。当然,组团文明、结伴而行,首先要选好人。所选文明先行者要热心、主动、有基本的文明素养,万不可热一阵冷一阵,文明看心情。事实上,就我们身边来看,很多人都有着文明的初心,对不文明行为多为反感,只是受身边环境的影响,文明的落实也就大打折扣。也因此,我们需要动员更多的人加入到文明先行者的队伍中来。

  同时,文明也需要认可、需要鼓励。对于选出的文明先行者,倘若我们只是一选了之,不时时关注、追踪,那么,在一个文明程度不甚高的环境中,先行者难免沦为懈怠者。因此,对于文明先行者的认定,特定的仪式必不可少,同时,还要通过文明培训、福利发放等方式,让文明先行者感到温暖、感到自豪。这样,文明路上,我们必定有越来越多的同行者,我们的社会文明程度必然会大幅提升。

责任编辑:吴立婷
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