三亚12345联动 | 三亚一小区业主私占公共绿地作后厨 投诉一年半情况仍未解决

　　新海南客户端、南海网、南国都市报6月23日消息（记者 刘子榕）住宅小区公共绿地作为小区业主共同所有，能为全体业主提供一个休闲娱乐的场所，有助于提升业主居住舒适度和小区整体环境，但是却总有人把公共绿地霸占为私人用地。三亚一小区业主私自占用公共绿地铺设水泥，相关职能部门接到投诉后，处理时间长达一年半，但私占绿地问题至今仍未得到解决。

　　私自搭建的后厨。记者 刘子榕摄

　　近日，三亚市民吴先生向新海南客户端、南海网、南国都市报和三亚市“12345”政府服务热线联合主办《三亚“12345”新联动帮帮团》栏目反映，三亚市天涯区三亚湾兰海五期小区5号楼餐厅私自将油烟外排，并占用公共绿地铺设水泥地作为后厨用地，多次投诉，一年半了仍未得到整改拆除。接到投诉后，记者走访发现该餐厅油烟外排问题已经解决，但是私占绿地的情况仍未得到整改。

　　投诉一年半 私占绿地情况仍未解决

　　早在2019年12月31日，吴先生就向三亚市“12345”政府服务热线进行投诉，三亚市天涯区三亚湾兰海五期小区5号楼餐厅私自将油烟外排，并占用公共绿地铺设水泥地作为露天的后厨用地，要求相关职能部门尽快进行处理。2020年1月5日，三亚市综合行政执法局天涯分局行政执法二队三中队（以下简称“执法局天涯分局三中队”）对其进行立案处理。1月12日，执法局天涯分局三中队对当事人下发责令限期改正通知书，并当场责令当事人进行整改。3月13日，职能部门回复称，已对当事人下发责令限期整改通知书，该处装有油烟排放过滤器。对此，吴先生要求相关职能部门继续跟进处理私占公共绿地问题。

　　三亚市天涯区三亚湾兰海五期小区5号楼一楼。记者 刘子榕摄

　　3月21日，执法局天涯分局三中队已对占用绿地行为下发责令限期整改通知书。此后，吴先生多次拨打12345热线咨询处理情况，要求相关职能部门明确整改期限，得到的都是同样的回复：已对占用绿地行为下发责令限期整改通知书。而现实状况是违建毫无拆除动静，私占绿地问题没有得到解决。直到2021年2月23日，执法局天涯分局三中队回应，正在安排工人对占用绿地铺设的水泥地进行拆除，由于拆迁公司工人回家过年暂时安排不出工人，等拆迁公司安排出工人将第一时间对其进行拆除。3月30日，执法局天涯分局三中队负责人表示，由于当事人拒绝整改，执法队员计划于3月29日对其进行拆除，由于近期人员调整和村委会选举暂时安排不出人手进行拆除，待近期忙完将第一时间对其进行拆除。

　　公共绿地被私占铺设水泥地。记者 刘子榕摄

　　4月29日，三亚市综合行政执法局天涯分局执法一队六中队（以下简称“执法局天涯分局六中队”）转接该投诉，执法人员到达现场进行处理，联系物业负责人了解情况，并责令物业通知业主自行整改，若不整改将依法对其进行处理，并表示将加强对该处的监督。5月8日，执法局天涯分局六中队责令业主尽快整改并下发一份《调查（询问）通知书》《责令停止（改正）违法行为通知书》，待法律程序履行完毕，核查后将根据职能依法处理。

　　私占绿地情况物业不知情 有关部门不回应

　　“我们小区餐厅私占公共绿地这件事情我已经投诉了一年半，每次询问都得到重复的处理意见，而且执法处理说要进行拆除却迟迟未见。”吴先生表示，私占公共绿地不仅影响了业主的生活质量，也对小区整体环境面貌造成了负面影响，所以一直很关注此事。

　　私自搭建的后厨。记者 刘子榕摄

　　近日，新海南客户端、南海网、南国都市报记者走访兰海五期小区，发现5号楼餐厅背面公共绿地被私占铺设水泥地。一块约有十余平方米的水泥地被铁丝网笼罩在周边绿树下，水泥地上凌乱地堆放着多个置物架和冷藏柜，一旁还加装了洗菜池和排油烟机管道，置物架上放满了锅碗瓢盆等杂物。正值晚餐制作高峰期，餐厅室外排油烟机管道没有往外排放油烟，油烟外排问题得到解决，后厨人员频繁出入私占用地区域进行晚餐制作准备。记者发现此处私占用地虽然隐蔽于绿树之下，但是对小区美观环境造成不小影响。

　　对此，新海南客户端、南海网、南国都市报记者前往海南兰海度假物业服务有限公司了解情况。“作为小区居民的日常生活配套设施，小区5号楼一楼餐厅是小区内规划建设的服务用房，其有单独产权，业主可进行商业用途。”兰海五期小区物业负责人袁磊明表示，对于该餐厅油烟外排问题，袁磊明表示已有执法人员到场处理，目前已安装油烟排放过滤器，油烟外排问题已得到解决。对于该餐厅私占公共绿地铺设水泥地问题，袁磊明表示不知情。

　　针对目前私占公共绿地铺设水泥地问题仍未解决，记者向三亚市综合行政执法局天涯分局了解处理情况，截至记者发稿前，还没有收到任何回复。新海南客户端、南海网、南国都市报将持续关注此事。

　　据了解，《三亚“12345”新联动帮帮团》栏目已开通，栏目组将利用文字、音频、视频等多种形式，多层面、多角度，对因职能不清、责任不明、推诿不办等造成的“难点”和“堵点”问题进行曝光，并多方督办，促进整改，发挥高效督办效应，密切关注转办和曝光的各类问题的整改进展，进一步推进问题的解决。

　　广大市民网友可通过新海南客户端、南海网、南国都市报关注三亚“12345”新联动帮帮团栏目的最新动态，还可拨打热线电话966123提供各类问题线索。